HÉBERGEMENT
Cet hôtel est composé de 758 chambres réparties dans des petites villas de 2 ou 3 étages au coeur d'une végétation tropicale luxuriante.
Elles sont composées d'un lit king size ou de deux lits doubles, balcon ou terrasse, coin salon, salle de bain complète avec baignoire hydromassante et douche, climatisation, ventilateur, télévision, minibar (réapprovisionné quotidiennement), machine à thé et café, coffre-fort, téléphone, internet wifi gratuit, room service 24h/24, peignoirs et chaussons et sélection d'oreillers (sur demande).
Note importante : Suite à l'application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 33 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l'hôtel.